Así se desprende de los resultados en la encuesta anual de percepción ciudadana llevada a cabo por la red Cómo Vamos para Bucaramanga y su área metropolitana.
Los ciudadanos de Bucaramanga y los tres municipios de su área metropolitana creen que, en términos generales, la región marcha por un camino positivo con un 74% de opinión favorable, según arrojó la encuesta ‘Bucaramanga metropolitana, cómo vamos’ que se presentó esta semana en la capital de Santander y que tuvo como participantes a 1.502 encuestados.
“A la región le fue bien en cuanto a la percepción. La mayoría de los aspectos mejoraron: en términos de optimismo las personas sienten que las cosas van por buen camino, se sienten más satisfechos con las ciudades como un mejor lugar para vivir”, afirmó Yani Lizeth León, Directora del programa Bucaramanga Metropolitana Cómo Vamos.
La directora agregó que en la evaluación a las administraciones municipales, según los datos históricos que maneja el programa, “se observan incrementos muy importantes”.
Esa percepción positiva de la ciudad se reafirma con el 82% alcanzado para la pregunta ‘¿Qué tan satisfecho se siente con la ciudad como un lugar para vivir?’ y que en 2015 tuvo como respuestas satisfactorias un 73%,
Sin embargo, solo el 38% de los encuestados (54% hombres y 46% mujeres mayores de 18 años), respondieron que su situación económica ha mejorado en el último año.
En seguridad ciudadana se percibe mejoría
En materia de seguridad ciudadana, la encuesta indicó que las percepciones están divididas: solo el 50% de los preguntados dijo sentirse seguro en la ciudad. Pero en otro indicador las personas que se sienten inseguras disminuyeron esa sensación pasando del 25% al 14%.
El coronel Mauricio Hincapié, Comandante Operativo de la Policía Metropolitana de Bucaramanga, valoró como positivos estos resultados.
“Al mirar los indicadores históricos se puede ver que subir uno o dos puntos porcentuales en este indicador es difícil pues requiere de un trabajo muy sostenido y subimos siete puntos (del 43% al 50%). Esto nos llena de orgullo como institución pero nos obliga a algo más complejo, mantener esos resultados”, indicó el oficial.
Para los ciudadanos de los cuatro municipios son la delincuencia común (44%); la drogadicción (43%) y las pandillas (14%), los tres principales problemas en sus barrios.
“Trabajamos en el análisis con herramientas metodológicas de cruce de riesgos con delitos y sobre ellos determinamos líneas de trabajo en cada uno de los municipios. A ello agregamos el trabajo interinstitucional con la Alcaldía y sus distintas secretarías para un trabajo más integral”, recalcó el Comandante Operativo.
Frente a los delitos, los ciudadanos afirmaron en un 51%, que la probabilidad de castigo es baja; de hecho, solo el 39% de los 1.502 encuestados indicó que ha denunciado cuando ha sido víctima de un delito. El coronel reveló que se tienen identificadas 29 estructuras metropolitanas que, con investigaciones articuladas con la Fiscalía General, serían desarticuladas este 2016.
Movilidad, percepción desfavorable
La movilidad en Bucaramanga, Piedecuesta, Girón y Floridablanca no mejora según sus habitantes. Para el 47% de ellos, durante el último año, los trayectos les consumen más tiempo y solo el 17% indicó que sienten que tardan lo mismo que en el periodo anterior.
Esto podría deberse a que una parte de los santandereanos que habitan el área metropolitana de Bucaramanga se están cambiando de modo de transporte: entre el 2013 y el año anterior, un 11% de las personas dejaron de desplazarse a pie o en bicicleta. Además, el transporte informal en ese mismo periodo creció un 5% frente a solo el 4% que creció el transporte público.
Solo el 33% de las personas indicaron estar satisfechas con el estado de las vías.
Salud
Aunque la encuesta no fue muy amplia en preguntas respecto al sistema de salud, el 55% de los encuestados señaló que está ‘algo o muy satisfecho con el servicio de salud recibido en el último año (2016).
El 72% de los consultados señaló que su salud durante el 2016 presentó un buen estado.
Medioambiente
En materia ambiental la percepción no es la más positiva, ya que los encuestados indicaron que no están muy satisfechos con el aspecto agua (61%); aire (53%); escombros (50%); basuras (53%); contaminación ambiental (50%) y contaminación visual (45%).
Pese a ello, a la pregunta de qué acciones realizan los ciudadanos para cuidar el medio ambiente, los resultados irían en dirección a subsanar esas insatisfacciones: los ciudadanos respondieron que cuidan el agua (73%); no arrojan basuras (67%); recicla el 63%; desconectan aparatos cuando no están en uso el 57% y un 49% indican que cuidan las zonas verdes.
Educación
En cuanto la educación pública, los santandereanos de esta región metropolitana mantuvieron su nivel de percepción positivo al indicar, en un 68%, que están satisfechos o muy satisfechos con la educación para niños y jóvenes entre 5 y 17 años.
Frente a la educación privada, esa opinión también fue favorable con una satisfacción del 88%.
Pero un indicador que podría preocupar es que en el 52% de los hogares donde hay niños o jóvenes en edad escolar (5-17), creció el porcentaje de los que no asisten, al pasar del 2% en 2015 al 10% en el año anterior. Ellos sumado a que los que asisten a colegios públicos, también decrecieron en un 8%.
Respecto a recreación, deporte y acceso a la cultura, la directora León Castañeda destacó que el 58% de los ciudadanos indicó estar satisfecho con la oferta cultural y un 68% con la deportiva y recreativa: “este es un aspecto muy, importante”, concluyó.
