El aplicativo nació como un ejercicio de participación ciudadana a través del intercambio de información.
Un aplicativo móvil denominado “Ate en Acción Kit Urbano”, que también está disponible en la Web, fue lanzado en ese distrito de la ciudad de Lima, Perú, invitando a que los ciudadanos reporten sus dificultades en la comunidad.
En la aplicación, que tiene por dirección www.ateenaccion.pe, los ciudadanos pueden presentar sus quejas con fotos y ubicación exacta, en relación con temas como protección animal, transporte, acumulación de basuras, seguridad y servicios públicos, entre otros.
La administración local del distrito Ate, por su parte, invitó a los ciudadanos al uso responsable de estos recursos tecnológicos, evitando hacer llamados que sean atendidos por las autoridades y que no revistan real importancia.
Recordaron, igualmente, que este tipo de iniciativas hacen parte de las nuevas alternativas que tienen los ciudadanos, para que den a conocer sus inconformidades y sugerencias sobre el manejo que se les da a los espacios de la comunidad, en un acto de verdadera participación ciudadana.
Para ingresar, los habitantes de Ate deberán tener presentes cuatro pasos: primero, descargar la aplicación o ingresar al sitio Web. Segundo, hacer un registro como usuario desde una cuenta de Facebook o Twitter. Tercero, tras iniciar sesión, buscar la pestaña de “carga tu reporte” y anexar la problemática que se quiere socializar. Y, finalmente, agrupar la queja en la categoría deseada y comenzar el proceso de intercambio social de información.